近日，銀泰文旅集團旗下的溪口景區榮獲“2020浙江文化和旅游總評榜”中的“2020浙江十大數智景區”。

“2020浙江文化和旅游總評榜”由浙江省文化和旅游廳、浙江省旅游協會、《浙江日報》報業集團指導，《浙江日報》等主辦，經公眾投票、專家評審和網絡公示，溪口景區在浙江全省599個項目中脫穎而出。

溪口景區位于浙江省寧波市溪口鎮，是國家級風景名勝區、國家5A級旅游景區，擁有蔣氏故居、豐鎬房等8個系列史跡景點、中國佛教五大名山雪竇山、全球最大坐姿彌勒等全國唯一性旅游資源，歷史淵源深遠、文化根基深厚，每年接待國內外游客量達到數百萬人次。

近年來，溪口景區積極響應各級政府的號召，高度重視信息化和智慧景區的建設與應用，先后投入大量人力物力，相繼構建景區協同辦公系統、智慧旅游管控平臺、景區官網官微、電商平臺和分時預約預定系統、游客自助售票系統、基于人臉自動識別的智能檢票系統，以及景區LED大屏和信息發布等信息化、智能化系統，實現景區智慧營銷、智慧管理和智慧服務。

同時，溪口景區通過互聯網相關系統，為游客安全、緊急疏散、救援指揮、調度、控制景區最大承載量等提供技術支持，使常態管理與應急管理、景區管理全面融合，實現全流程、智能化、立體化、現代化管理，更好地服務游客。

例如，隨著《景區最大承載量核定導則》的實施，溪口景區采取“分時預約”，通過按時段放票，均衡每日每時段客流量，重點解決節假日高峰期擁堵、售檢票不暢、游客多次排隊等問題；景區還為游客提供“無接觸服務”，游客在入園環節無需取票換票，直接掃描預約訂單中的門票電子二維碼，就可快速入園，均在疫情期間發揮顯著功能。

近年來，依托“5A級”景區創建，溪口景區大力開展智慧旅游信息化建設，目前已實現景區數據、管理、服務、營銷基礎服務信息化，有效緩解了客流引導、信息滯后、游玩向導等問題，同時數字化的安防設施和服務設備也為游客帶來安心與便捷，為智慧旅游、品質服務保駕護航。