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YINTAI

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Shen Guojun: Innovative retail torch-bearer
Release Date:November 20,2017
Views:8093
reference:Modern Gold Express

他出生在寧波奉化一個名叫棲鳳村的漁村,小時候生活坎坷艱難,他家很窮。

若干年后,他創造的“店慶神話”成了寧波市民的一個節慶。他則從一個零售行業的外行發展成為行業創新引領者。他是沈國軍,銀泰集團董事長,也是中國致公黨第十四屆中央委員會常委、第一屆浙商總會執行會長。

他的商業嗅覺和投資眼光,讓很多人看不懂,也讓很多人為之嘆服。

8年前,他做了一個讓人意外的決定

不顧高管反對,毅然決定做電子商務和體驗式購物中心

55歲的沈國軍,身材保養得很好。比外形更讓人意外的是,他在8年前做的那個決定。

2009年,在整個零售行業依然風生水起,開一家賺一家的時候,沈國軍卻把負責銀泰商業零售業務的各高管聚集到烏鎮——就是現在的世界互聯網大會所在地,開了兩天會。會議主題是銀泰商業零售業務還能如何改變。最后,他不顧高管反對,選擇了兩個方向:一個是要做好電子商務,第二個則是要做體驗式的購物中心。

“銀泰集團一直是一家‘勇于變革與創新,積極擁抱變化’的企業,無論在哪個領域,做什么,我們都沒有安于現狀,總想做些與眾不同的嘗試。2009年的時候,整個行業非常景氣,但當時我就提出來必須要做改變。因為我當時有個比較直觀的判斷,所有人都一擁而上的時候,這個行業可能離‘死’也不遠了,最起碼也到了衰落的時候。所以當時我們就嘗試去轉型,去改變,重點嘗試發展購物中心,后來的事實證明是對的。”沈國軍告訴金報記者,電子商務也是,那個時候電商才剛剛起步,他就預感到未來可能對行業會有沖擊。

2010年,銀泰網上線,沈國軍開始涉足電子商務領域。在傳統零售行業里,銀泰是轉型升級最早的。而且從銀泰網成立之初,他就在品牌、團隊等方面,進行了真正的O2O改革。“在零售行業,我還是要非常自信地說,銀泰的創新是一直走在最前面的。”

現在看來,沈國軍當時的決策是正確的。

離任銀泰商業掌門人,徹底擁抱互聯網

他說,期待銀泰商業集團能成為全球零售業創新變革的典范

2015年6月5日,沈國軍又做了一個讓所有人大跌眼鏡的決定。這一天,“銀泰帝國”的締造者沈國軍宣布正式辭任銀泰商業董事局主席兼戰略發展委員會主席職位。上述職務即日由阿里巴巴集團首席執行官張勇接任。

沈國軍在致銀泰商業全體員工的辭任信中這樣說——我很期待,未來的銀泰商業集團將會由一支充滿創新變革意識與互聯網思維,且具備豐富的線上線下零售從業經驗的高素質管理團隊帶領,繼續創造新的奇跡,并成為全球零售業創新變革的典范,成為互聯網時代零售業的榜樣,成為電子商務與傳統商業融合的巨人。

“我很欣慰的是,我們的團隊能主動地進行思維和經營模式的自我顛覆與變革。銀泰商業集團從管理層到員工,都清醒地認識到了與互聯網深度融合才能改變行業現狀,能夠積極主動地接受和學習新的知識,并以開放的心態主動地擁抱消費者的變化,從發展戰略到產品策略都在不斷地動態優化,我們做了很多線上線下的融合和新嘗試,成績是顯而易見的。”沈國軍說。

那一年,銀泰和阿里雙方合作推出了很多線上線下融合的新產品。第一款數字化產品“喵貨”,將線下商品數字化后,與線上平臺對接,線上線下的所有人都可以通過數據資料查看銀泰的貨品、購買銀泰的貨品。

購物中心場景的數字化是他們合作的第二款數字化產品——就是“喵街”。“喵街”是購物中心場景里所有商家的資源共享平臺。對消費者來說,不光是買東西,包括吃喝玩樂等所有消費類的積分都可以兌換,所有事情都可以共享。他們的第三款數字化產品是“喵客”,客戶也被數字化——銀泰商業的VIP會員、天貓的會員能夠共享銀泰的商品信息,作為共同合作的平臺,彼此也將共享會員信息。

作為寧波走出去的企業家,他一直心系寧波

沈國軍近來的大手筆,不少都與寧波有著千絲萬縷的聯系

離任銀泰商業的掌門人后,沈國軍的投資版圖擴張得更加迅速。

近年來,銀泰的投資集中在智能物流、智能金融、智能零售、新材料、新能源、文化創意等領域。如已投資的菜鳥網絡,是一個以大數據為核心的開放、共享、社會化物流基礎設施平臺,正深刻改變著全球物流格局;網商銀行,則是中國第一家將核心系統架構在金融云上的銀行,是中國首批試點的民營銀行之一。此外,投資的友寶在線,則是“跑在互聯網上的自動售貨機”,成功將智能系統、云技術、無線支付等技術運用于傳統自動售貨機,開啟產業變革之門,成為中國最大的自動售貨機公司。

作為從寧波走出去的企業家,沈國軍近來的大手筆,不少與寧波有著千絲萬縷的聯系。

今年7月,寧波東部新城銀泰城開業,這個占據寧波東部核心位置的商業綜合體,在開業前三天就實現客流超百萬。現在,如果你周末去逛東部新城銀泰城,到了飯點很多餐館還需要排隊。對一個新開商業綜合體來說,這樣的“戰績”讓很多同行羨慕不已。

今年年初,銀泰集團與浙江省旅游集團合資成立了銀泰旅游產業集團,正式進軍文化旅游產業,并與寧夏、山西、陜西、重慶等省市達成了戰略協議。這是沈國軍今年發力的一個重點,目前已運營管理的還有位于寧波奉化的溪口雪竇山景區。銀泰集團在寧波打造的溪口民國風情街項目也已于今年10月正式開工。這是以民國歷史為背景的體驗式主題旅游項目,集民國歷史旅游、商業旅游、電影拍攝基地、休閑、觀光、度假于一體。

“未來,銀泰將持續秉持價值投資的理念,致力于構筑實業家和創業者實現夢想的平臺,選擇服務于國家戰略、推動創業創新和產業轉型升級、代表新經濟方向的新技術、新模式、新領域的項目進行投資。”沈國軍說。

在沈國軍看來, “團結是浙商最大的特點”

浙商身具“四千精神”,還有強烈的“故土情懷”

沈國軍的另一個身份是第一屆浙商總會執行會長。而浙商總會會長正是他的摯友馬云。這兩位浙商擁有十余年交情,在公共場合經常“出雙入對”,就連社會組織也是共同參與。

沈國軍是這樣評價馬云的:“他是一位非常具有前瞻性和創新性的企業家。同時,在我看來,他也是一位非常愛國的人。他跟一些外籍的合作伙伴打交道的時候,很多細節上你都會感受到,如果有人說中國這個不行、那個不行,他當場就會跟人家急了。”

在沈國軍眼中,無論是寧波的企業家還是杭州的企業家,大家都是“浙商”。一直以來,浙商身上具備的“四千精神”(走遍千山萬水、說盡千言萬語、想盡千方百計、吃盡千辛萬苦)和“勤奮、誠信、創新、感恩”的特質都體現得很充分。另外,大家都有著強烈的“故土情懷”,心系家鄉。

“團結也是我們最大的特點。”沈國軍說。


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