手機掃碼點餐實用嗎?

應用場景，排隊點單時間太長導致顧客流失，安排店員上前詢單人工成本又太高。這個問題解決了，現在掃碼點餐功能上線，商家只需要在店內張貼海報，叫好就能取餐啦，也可以貼下單桌貼，配送到每一桌。兩種模式均可讓顧客不用排隊點單，也替老板節省人工成本。

隨著人力成本不斷高企，傳統一對一的點餐方式已不能完全滿足餐廳高效營運的需求。而通過接入掃碼點餐功能以解放部分服務員，是目前相對主流的解決方案。

以微小客掃碼點餐為例，顧客通過掃碼點餐所產生的訂單，可直達廚房各個檔口，保證了后廚的響應速度。據了解，升級后的美團收銀還可支持多人掃碼點餐。菜品數據、訂單詳情可在各終端實時同步，選好菜品后點擊下單即可。

顧客到店后，使用微信，掃描桌面二維碼，選擇菜品并進行在線支付

自助點餐，預約堂食/自提：消費者通過小程序自助下單，顧客可以到店自提或者堂食

外賣點餐：通過點餐小程序，自助進行下單，支付成功后，會有配送人員送餐上門

通過一系列操作，掃碼點餐軟件可以大幅提升門店運營效率，打造出自營銷閉環生態圈，為門店帶來以下幫助

節約成本：減少員工投入，減少運營成本。

提高效率：顧客自助點餐買單，緩解高峰服務壓力。

增加營收：提升顧客消費欲望，增加門店營業額。

優化體驗：點餐結賬一步到位，打造更佳的消費體驗。

便捷收銀：支持會員卡、微信支付、支付寶、銀聯卡等多種支付方式。

現在，不少餐廳飯館都引入了可同時顯示餐牌菜單和點餐下單的智能硬件設備。例如雙屏觸屏點餐收銀機，這些收銀機分別有主屏和客屏，客屏屏幕可顯示菜單，供顧客近距離看清餐牌，餐廳店員則在主屏點餐。

一些大型的連鎖餐廳甚至會使用自助點餐機，高清觸摸大屏幕可以更全面展示餐廳菜式，甚至可以在閑時進行多媒體的廣告和優惠信息輪播，增加餐廳的品牌曝光度。

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