開(kāi)發(fā)掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)的意義
今年小程序迎來(lái)開(kāi)發(fā)熱潮,隨著微信流量紅利的逐漸凸顯,很多企業(yè)和商家瞄準(zhǔn)了這一獲取流量的不錯(cuò)機(jī)會(huì),紛紛開(kāi)發(fā)屬于自己的小程序。
如今小程序已經(jīng)成為各行各業(yè)的標(biāo)配工具,無(wú)論是旅行、訂票還是生活繳費(fèi)、休閑娛樂(lè),都可用微信小程序?qū)崿F(xiàn)。微信小程序的出現(xiàn),給各位商家?guī)?lái)了豐厚流量紅利的同時(shí),也為大家?guī)?lái)了新的拓客渠道。
隨著小程序上線和日活量漸漸增多,小程序也被應(yīng)用到餐飲行業(yè)中,很多餐飲老板開(kāi)始推出小程序進(jìn)行點(diǎn)餐外賣服務(wù),小程序真正讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了“排隊(duì)不用等”,還未到店就可進(jìn)行點(diǎn)餐,解決了用戶因長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)而消耗就餐熱情的煩惱。
使用收錢吧的微信點(diǎn)餐系統(tǒng)除了讓消費(fèi)者減少排隊(duì)時(shí)間外,對(duì)于餐飲商家而言,還解決了人力、時(shí)間、物料等成本問(wèn)題。餐飲商家可登陸小程序后臺(tái)查看財(cái)務(wù)、點(diǎn)餐情況、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等,方便對(duì)門店經(jīng)營(yíng)情況的了解,也能針對(duì)性地對(duì)門店進(jìn)行菜品和環(huán)境的調(diào)整,小程序可謂是餐飲企業(yè)必備的營(yíng)銷拓客工具!
如今麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等一些大型連鎖餐廳,紛紛啟用了小程序,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),還能為自己帶來(lái)更多用戶群體。據(jù)悉,今年年初,麥當(dāng)勞小程序就已積累20萬(wàn)的訪問(wèn)用戶,平均停留時(shí)長(zhǎng)達(dá)到30秒,日均支付筆數(shù)提高69%。

掃碼點(diǎn)餐系統(tǒng)帶來(lái)哪些好處?
1、人員成本居高不下,員工流動(dòng)難以控制
顧客直接在手機(jī)掃碼自助點(diǎn)單,服務(wù)員跑單錄單的工作都省了,有些餐廳有專門的跑單服務(wù)員,按1個(gè)人2500元一個(gè)月,就可以為餐廳省下3萬(wàn)元/年。
2、節(jié)約用餐時(shí)間,增加餐廳翻臺(tái)率。
免去服務(wù)員跑來(lái)跑去的時(shí)間,提高了上菜時(shí)間,也相當(dāng)于節(jié)約了顧客用餐時(shí)間,在用餐高峰期還能緩解廚房的壓力,顧客的滿意度也大大提高了。
3、提高服務(wù)效率
點(diǎn)錯(cuò)單的情況基本每個(gè)服務(wù)員都發(fā)生過(guò),特別是在用餐高峰期,人多了,更容易出錯(cuò)。而掃碼點(diǎn)餐的出現(xiàn),可以降低出錯(cuò)率和漏單的情況發(fā)生,提高了服務(wù)的效率。
4、節(jié)約買單結(jié)賬時(shí)間
傳統(tǒng)結(jié)賬,從顧客呼叫服務(wù)員買單到完成支付通常可能需要5分鐘。而掃碼點(diǎn)餐采用顧客手機(jī)買單的方式,顧客只需點(diǎn)擊手機(jī)上的“結(jié)賬”,選擇微信支付等支付方式,即可完成買單,幾秒鐘的事。
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